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盛京銀行關于提倡使用信用卡電子賬單、取消紙質賬單的公告

 

盛京銀行關于提倡使用
信用卡電子賬單、取消紙質賬單的公告
 
尊敬的盛京銀行信用卡持卡人:
為倡導綠色環保、低碳生活理念,形成節約資源和保護環境的生產方式,自2020年4月6日起我行將逐步取消信用卡紙質賬單,提倡使用電子賬單,電子賬單與紙質賬單具有相同法律效應。相關問題告知如下:
一、紙質賬單取消方式。我行將以短信的方式通知您,您收到短信后,請及時通過客戶服務熱線及刷新生活APP查詢賬單信息、修改賬單寄送方式并預留電子郵箱。客戶服務熱線:400-00-95337。刷新生活APP獲取方式:關注盛京銀行信用卡微信公眾號,回復“刷新生活”獲取下載鏈接。
二、賬單信息獲取渠道。紙質賬單取消以后,如果您預留了正確的電子郵箱,我行將把賬單信息發送至您的電子郵箱,賬單格式、賬單內容及發送頻率與紙質賬單一致;如果您未預留電子郵箱,您也可通過刷新生活APP、短信、盛京銀行信用卡微信公眾號、盛京銀行手機銀行等渠道獲知賬單信息。如您預留了電子郵箱但未收到電子賬單,請確認電子郵箱是否正確,或撥打我行客戶服務熱線處理。請您根據用卡情況及時查詢并還款,以免出現逾期。
我行將按時發送賬單短信及到期還款提醒短信。您可以通過我行刷新生活APP、盛京銀行信用卡微信公眾號、盛京銀行手機銀行等方式隨時查詢自己的信用卡交易明細。
三、紙質賬單補寄途徑。紙質賬單取消以后,如您需要紙質賬單,可以通過客戶服務熱線向我行申請補寄所需月份的紙質賬單,請提前預留賬單處理時間和賬單寄送時間。
四、聯系方式修改提醒。為了您能及時接收信用卡賬單信息,請務必留存正確的聯系方式。如有信息變更,我行客戶服務熱線可為您提供查詢及修改服務,我行刷新生活APP和盛京銀行信用卡微信公眾號也可為您提供修改電子郵箱服務。
取消紙質賬單可能會給您帶來一時的不便,敬請諒解。為您提供更快捷的服務,是我們最大的心愿。感謝您的理解和支持!
 
 
 
                        盛京銀行信用卡中心
                             2020年2月17日  

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